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22/05/2021
Publicado por Edu Matarazzo em 22/05/2021
Provavelmente em 2003, foi criado, em uma empresa dos Estados Unidos, o primeiro cargo de executivo-chefe do cliente (CCO, na sigla em inglês). Hoje, eles ainda […]
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29/01/2021
Publicado por Edu Matarazzo em 29/01/2021
Seres do futuro entram em uma máquina do tempo e vêm nos dar pistas sobre seu mundo. Talvez não seja assim que acontece, mas o futuro […]
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19/11/2020
Publicado por Edu Matarazzo em 19/11/2020
O consumidor de viagens de luxo busca qualidade superior. A massa de consumidores de viagens esperam das operadoras de turismo, agências de viagens e fornecedores (hotéis, […]
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01/08/2020
Publicado por Edu Matarazzo em 01/08/2020
No final do século passado falávamos em CRM como o suprassumo da revolução das técnicas de fazer comunicação e marketing. Na época, as literaturas mais relevantes […]
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21/06/2020
Publicado por Edu Matarazzo em 21/06/2020
A Cultura Organizacional e a Transformação Digital na Revolução dos Negócios. Neste momento de pandemia onde fomos forçados a experimentar o digital nas atividades mais peculiares […]
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22/04/2020
Publicado por Edu Matarazzo em 22/04/2020
O futuro é incerto com o coronavírus, mas algumas certezas ganham contornos. Nada será como antes é a sentença lugar comum, porém verdadeira. Veja o que […]
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16/02/2020
Publicado por Edu Matarazzo em 16/02/2020
Porque todos podem realizar o sonho de conhecer a Disney Georgia Mariano, Gerente de Produtos Internacionais da Flytour Viagens, explica porque todos podem realizar o […]
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05/02/2020
Publicado por Edu Matarazzo em 05/02/2020
5 Tecnologias para Desenvolver Empresas Turísticas em 2020 Vivemos a era da transformação digital em diversos setores econômicos e no turismo não é diferente. Empresários […]
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18/01/2020
Publicado por Edu Matarazzo em 18/01/2020
Transformação Digital com foco no Marketing de Conteúdo é um processo no qual as empresas fazem uso da tecnologia para melhorar o desempenho, aumentar o alcance […]
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